Сосредоточив внимание на подшипниках с наружной сферической поверхностью, чтобы удовлетворить различные потребности пользователей, предлагая подходящие продукты и услуги, а также гибкую доставку, RICH настаивает на том, чтобы начать с предпродажного обслуживания, в соответствии с основными характеристиками и потребностями каждого пользовательского устройства, целенаправленно предлагая решения для соответствующих приложений продукта, формируя десятки различных отраслевых приложений для подшипников ленты, чтобы помочь пользователям сделать устройства свободными от продажи.